欢迎使用 Polily。本服务条款(以下简称「本条款」)是你与 Polily 之间就使用 Polily iOS App 及其配套服务(以下合称「本服务」)达成的协议。注册或使用本服务即表示你已阅读、理解并同意本条款;若你不同意,请不要注册或使用本服务。
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1. 谁可以使用本服务Eligibility
- 你必须年满 18 周岁。邮箱注册依据出生日期校验年龄;首次使用 Apple 或 Google 时,须明确确认已成年并同意条款,无需提供生日。未成年人不得注册或使用本服务。
- 你必须具备完全民事行为能力,能够独立承担本条款下的义务。
- 你不得是依据适用法律被禁止使用本服务的人,也不得在受到我们封禁期间以任何方式规避封禁重新注册。
- 你需要自备可联网的 iOS 设备;使用 App Store 与 Sign in with Apple 时需要 Apple ID。
2. 你的账号Your account
- 你可以用三种方式登录:邮箱 + 密码、Sign in with Apple、Google 登录;也可以用账号名创建 Polily 账号(账号名为 4–32 位小写字母、数字或下划线,密码为 8–128 个字符且需包含字母和数字)。注册仅向年满 18 周岁的用户开放。用账号名注册时请妥善保存系统生成的恢复码——它是找回账号的凭证。用邮箱注册时须验证邮件中的 6 位验证码;邮箱用于识别账号、注册验证及找回密码。
- 你需要对账号下发生的一切活动负责,包括妥善保管密码与恢复码、不与他人共享账号。
- 账号不可转让、不可买卖、不可出租。
- 如果你怀疑账号被盗用,请立即通过第 9 节邮箱联系我们,并尽快在 App 内修改密码。
- 你可以在 App 内随时删除账号,也可以通过网页申请,详见删除账号页。账号删除后不可恢复。
3. 你的内容与授权Your content
你在本服务中提交的资料、消息、聊天图片、语音留言、学习记录与反馈(以下合称「你的内容」)仍然归你所有。为提供本服务,你授予我们一项有限的、非独占的、不可转让的、免许可费的许可,仅用于:在你授权可见的用户范围内存储、传输与展示你的内容,进行必要的格式转换(如图片压缩、语音文件的上传与播放),以及用于安全审核(处理举报、执行社区准则)。实时语音通话仅传输实时媒体,不由 Polily 服务器录制或存储。该许可的目的仅限于运营与改进本服务,不包含用于广告投放、出售或许可给第三方。
我们不会将你的内容用于训练任何 AI 模型,因为当前版本未接入任何 AI 功能。
You own your content. You grant us a limited licence solely to store, transmit, display and moderate it in order to operate the Service. It is not used for advertising, sold to third parties, or used to train AI models.
4. 使用规则Acceptable use
使用本服务时,你同意不从事以下行为:
- 发布、发送或索求任何涉及未成年人的色情内容、性剥削内容,或任何其他违法内容;
- 骚扰、威胁、辱骂、歧视、仇恨言论,或持续纠缠明确表示不愿继续交流的用户;
- 冒充他人或机构,或虚假陈述你与任何个人、组织的关系;
- 发布虚假资料、诈骗信息、赌博、传销、非法交易(含买卖毒品、武器)内容;
- 发送垃圾广告、批量营销信息,或以自动化脚本批量注册、登录、发消息、加好友;
- 未经他人同意收集、公开他人的个人信息;
- 上传含恶意代码的文件,或攻击、扫描、干扰本服务及其基础设施;
- 试图绕过年龄校验、限流、封禁或其他安全机制;
- 侵犯他人的知识产权、隐私权、名誉权或其他合法权益;
- 将本服务用于与「语言学习搭子」无关的色情交易、约会中介等用途。
为维护社区安全,服务端会对昵称、自我介绍、城市、搭子请求附言与聊天文字做一次关键词过滤;举报内容会进入人工审核流程。举报人的身份不会向被举报者公开。
5. 会员与订阅Membership and subscriptions
- Polily 的部分功能为付费会员功能。可购买的项目、当前价格与计费周期以 App 内购买页面实际显示的内容为准;我们不在此页列出价格,以避免与你所在地区的实际定价不一致。
- 所有购买均由 Apple App Store 处理。我们不收集、不存储你的银行卡号或支付凭证。购买同时适用 Apple 的媒体服务条款。
- 自动续订:订阅类项目会在当前周期结束前 24 小时内自动续订,费用从你的 Apple ID 账户扣除,除非你在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续订。
- 如何取消:打开 iPhone「设置」→「你的 Apple 账号」→「订阅」,或在 App Store 中管理订阅。取消后,当前已付费周期结束前你仍可继续享受会员权益。
- 退款:退款由 Apple 依据其政策处理。请通过 Apple 的「报告问题」页面提交退款申请;我们无法直接为你办理退款,但会协助你定位问题。
- 恢复购买:更换设备或重装 App 后,可在会员页面使用「恢复购买」找回你已购买的有效权益。
- 我们可能调整会员权益或价格。价格变更不影响你已支付的当前周期;如权益发生实质缩减,我们会提前在 App 内告知。
6. 服务变更与终止Changes and termination
- 我们可能新增、修改或下线部分功能,也可能因维护、升级或不可抗力而暂时中断服务。我们会尽力提前告知计划内的中断。
- 若你严重或多次违反本条款(尤其是第 4 节的禁止行为),我们可以警告、限制功能、暂停或永久封禁你的账号,并在法律允许的范围内通知你。
- 你可以随时停止使用本服务并删除账号。账号删除后,你的资料、消息、语音与学习记录将被删除;出于社区安全与合规留档需要,举报与反馈记录会以无法关联到你的匿名形式保留,详见隐私政策第 4 节。
- 本服务按「现状」提供。若我们决定整体停止运营,会提前至少 30 天在 App 内公告,并为你保留导出或删除数据的途径。
7. 免责声明与责任限制Disclaimers and liability
- 本服务是用户之间互相认识与练习语言的工具。我们对其他用户发布的内容、其真实性、以及用户之间的线下交往不作保证。请谨慎判断、注意人身与财产安全,不要向他人转账或透露敏感信息。
- 本服务按「现状」与「可用」状态提供,我们不作任何明示或默示的保证,包括对适销性、特定用途适用性、不中断或无错误的保证。
- 在法律允许的最大范围内,我们不对间接损失、附带损失、惩罚性损失、利润损失或数据损失承担责任。就本服务产生的任何索赔,我们的累计责任不超过你在索赔发生前 12 个月内为本服务实际支付的金额(若你未付费,则为人民币 100 元)。
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8. 知识产权Intellectual property
Polily 的名称、标识、界面设计、课程内容、文案与软件代码归我们或我们的许可方所有,受著作权、商标权等法律保护。除本条款明确授予的使用权外,你不得复制、修改、分发、反向工程或用于商业目的。你仅获得一项个人的、不可转让的、可撤销的、非独占的许可,用于在你拥有的 Apple 设备上按 App Store 规则使用本 App。
9. 联系我们Contact
10. 条款的变更与适用法律Changes and governing law
我们可能不时更新本条款,更新后会修改页面顶部的生效日期。若变更会实质影响你的权利,我们会提前在 App 内以显著方式告知;在变更生效后继续使用本服务即视为接受。若你不同意更新后的条款,请停止使用本服务并删除账号。
本条款的订立、效力、解释与争议解决适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,提交我们主要经营地有管辖权的人民法院解决。